Forschungsprojekt Value Chain Cockpit – VCC
Vorüberlegungen zum Projekt
Sinkende Fertigungstiefen und vernetzte Organisationsstrategien führen in vielen Branchen zu komplexeren Wertschöpfungsketten und erfordern eine überbetriebliche Koordination von Informationen. Zwar finden sich sowohl im Supply Chain Management (SCM) als auch im Customer Relationship Management (CRM) entsprechende Ansätze, doch besteht zumeist eine klare Trennung zwischen kunden- und logistikorientierten Informationen bzw. Prozessen. Zahlreiche operative und strategische Entscheidungen basieren jedoch auf lieferanten- und kundenbezogenen Informationen. Seit 2009 erarbeitet die Forschungsgruppe VCC – Value Chain Management softwarebasierte Ansätze und Lösungen, die innerhalb der überbetrieblichen Prozesse Transparenz schaffen.
Value Chain Cockpit: Transparenz über Unternehmensgrenzen hinaus
bowi agiert als Partner in der Forschungsgruppe VCC. In dem vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderten Projekt entwickelt das Konsortium ein softwaregestütztes Management-Cockpit, das wesentliche Informationen entlang der Wertschöpfungskette eines Unternehmens bündelt. Die Zusammenführung von kunden- und lieferantenbezogenen Daten in übersichtlichen Dashboards ermöglicht dem Management und seinen Partnern eine kontinuierliche Betrachtung überbetrieblicher Prozesse und erlaubt zeitnahe und effiziente Reaktionen auf Veränderungen im Ablauf, zum Beispiel bei Lieferengpässen. Als Folge dessen agieren die Bereiche CRM und SCM nicht mehr „blind“, oder auf Zuruf sondern stimmen Aktionen auf Grundlage von Live-Daten systematisch miteinander ab.
BMBF-Förderprogramm KMU-innovativ
Konsortialführer
Konsortialpartner
